Газпромбанк Мобайл — мобильный оператор ГМБ

Финансовая компания «Газпромбанк» старается идти в ногу со временем. Поэтому не так давно появилась полноценная мобильная связь от банка. Воспользоваться ей могут как клиенты организации, так и любые желающие.

В этой статье мы подробно рассмотрим новую услугу от Газпромбанка, ее преимущества и бонусы, тарифные планы, а также инструкцию по оформлению СИМ-карты «Газпромбанк Мобайл».

О мобильной связи от Газпромбанка

Маркетологи оператора разработали довольно привлекательные подарки для тех, кто пользуется услугами самого банка. Таким образом, вы можете совместить банковскую карту и мобильную связь, существенно сэкономив на этом.

На сегодняшний день доступна одна тарифная линейка, а также множество бонусов для привлечения новых клиентов, поскольку сервис является относительно новым.

Карта покрытия

Многие скептически относятся к мобильным операторам, не входящим в «большую четверку», аргументируя это тем, что у них слабая зона покрытия. Однако такие компании зачастую пользуются сотовыми вышками крупных компаний. Поэтому проблем со связью практически никто не ощущает.

В случае с Газпромбанк Мобайл услуги работают по всей России в нескольких форматах: 2G, 3G и 4G. Ознакомиться с подробной интерактивной картой покрытия можно на официальном сайте провайдера.

Подробная онлайн-карта покрытия: https://gpbmobile.ru/coverage

Преимущества для новых абонентов

Если вы не уверены, стоит ли покупать сим-карту от Газпромбанка, стоит ознакомиться с перечнем преимуществ, которые компания гарантированно предоставляет новым клиентам:

  • Уменьшенная абонентская плата до 30% от первоначальной суммы для держателей банковской карты от Газпромбанка в течение 60 дней после оформления SIM-карты.
  • На первые 2 недели пользования вы можете получить 5 гигабайт интернет-трафика и 200 минут на звонки бесплатно для ознакомления с качеством услуги.
  • Если перейти от другого мобильного оператора со своим номером телефона, вы получите бонусные 1000 рублей на баланс сим-карты.
  • Безлимитные звонки по всей стране на номера того же оператора.
  • Условия тарифного плана не меняются при поездках по другим регионам, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
  • Прозрачные условия международного роуминга.
  • Оставшиеся гигабайты интернет-трафика и минуты звонков не сгорают в конце месяца, а переносятся на следующий расчетный период.
  • При оформлении услуги вам не будут навязаны дополнительные опции и подписки с отдельной платой.
  • Удобное мобильное приложение для управления параметрами своей сим-карты.
  • Став новым клиентом, вы можете удвоить первое пополнение баланса. Таким образом, чем больше средств вы внесете в первый раз, тем выше ваш бонус.

Тарифные планы линейки «Быть вместе»

На сегодняшний день представлена одна тарифная линейка от Газпромбанка, представленная четырьмя планами. Предлагаем рассмотреть каждый из них по отдельности.

Легко

  • 4 Гигабайта интернет-трафика.
  • 200 минут на исходящие звонки на контакты других провайдеров.
  • 50 исходящих SMS.
  • Безлимитные минуты для звонков на номера этого же оператора.
  • Цена услуги:
    • базовая — 250 руб. в месяц;
    • при наличии карты от Газпромбанка — 75 рублей в месяц.

Удобно

  • 15 гигабайт интернет-трафика.
  • 500 минут на исходящие звонки на контакты других провайдеров.
  • 50 исходящих SMS.
  • Безлимитные пакеты:
    • звонки на номера того же оператора;
    • чаты: Вайбер и Вотсап;
    • социальные сети: Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм и ВКонтакте.
  • Цена услуги:
    • базовая — 400 рублей в месяц;
    • при наличии карты от Газпромбанка — 120 рублей в месяц.

Выгодно

  • 30 гигабайт интернет-трафика.
  • 800 минут на исходящие звонки на контакты других провайдеров.
  • 50 исходящих SMS.
  • Безлимитные пакеты:
    • звонки на номера того же оператора;
    • чаты: Вайбер и Вотсап;
    • социальные сети: Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм и ВКонтакте;
    • YouTube.
  • Цена услуги:
    • базовая — 600 рублей в месяц;
    • при наличии карты от Газпромбанка — 180 рублей в месяц.

Всегда

  • 50 гигабайт интернет-трафика.
  • 2000 минут на исходящие звонки на контакты других провайдеров.
  • 50 исходящих SMS.
  • Безлимитные пакеты:
    • звонки на номера того же оператора;
    • чаты: Вайбер и Вотсап;
    • социальные сети: Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм и ВКонтакте;
    • YouTube.
  • Цена услуги:
    • базовая — 800 рублей в месяц;
    • при наличии карты от Газпромбанка — 240 рублей в месяц.

Как оформить сим-карту Газпромбанк Мобайл

Получить свою SIM «Газпромбанк Мобайл» вы можете лично в любом из офисов банка или оформив заявку на официальном сайте. Тогда курьер бесплатно доставит устройство к вашей двери.

Второй способ является более удобным и простым, поэтому рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите по: https://gpbmobile.ru/.
  2. Пролистайте страницу до блока «Заказать SIM-карту Газпромбанк Мобайл». Здесь вы можете ознакомиться со списком отделений для личного оформления или подать заявку на доставку.
  3. Во втором случае необходимо заполнить следующие поля:
    • ФИО;
    • город оформления;
    • контактный телефон;
    • выбранный тарифный план.
  4. Поставьте галочки напротив поля с переносом номера, если это необходимо. В таком случае в поле «Контактный номер» указывается телефон, который вы собираетесь перенести от старого оператора. Также дайте согласие на обработку данных и с условиями услуги.
  5. Задействуйте меню «Отправить».
  6. После этого необходимо подтвердить указанный номер телефона, введя соответствующий код в появившемся окне.

Заявка успешно отправлена. Осталось лишь дождаться звонка сотрудника компании и уточнить последние детали для окончательного подтверждения анкеты и получения бесплатной доставки.

Условия перехода со своим номером

Получить сим-карту на свой старый номер, которым вы пользовались у другого мобильного оператора, можно только при выполнении следующих требований:

  • текущий баланс положителен;
  • номер не заблокирован;
  • новая сим-карта оформляется на того же человека, на которого оформлена старая;
  • регионы оформления старой и новой SIM совпадают.

Как получить скидку до 70% на услуги Газпромбанк Мобайл

Как говорилось ранее, для текущих клиентов Газпромбанка предоставляется бонус в виде уменьшенной абонентской платы. Ее размер может доходить до 70% от суммы ежемесячного платежа. При этом чем больше средств вы тратите по вашей карте каждый месяц, тем больше размер бонуса.

Более подробно все возможные варианты представлены в таблице ниже.

Ваши расходы за последний месяц (по услугам Газпромбанка) Услуги
Легко Удобно Выгодно Всегда
Менее 5 тысяч рублей 250 ₽ 400 ₽ 600 ₽ 800 ₽
От 5 до 15 тысяч рублей 200 ₽ 320 ₽ 480 ₽ 640 ₽
От 15 до 30 тысяч рублей 175 ₽ 280 ₽ 420 ₽ 560 ₽
От 30 тысяч рублей 125 ₽ 200 ₽ 300 ₽ 400 ₽
От 30 тысяч рублей в первые 2 месяца пользования сим-картой 75 ₽ 120 ₽ 180 ₽ 240 ₽

Важно отметить, что скидка в размере 70% предоставляется только в течение первых 60 дней пользования услугой. В дальнейшем она будет уменьшена до 50%.

Дополнительные условия

Исчерпывающий перечень дополнительных условий рассматриваемой акции:

  • С одним пластиковым носителем можно соединить только одну SIM со скидкой.
  • Карта Газпромбанка, необходимая для получения скидки, может иметь любую категорию из доступных.
  • Получить скидку могут только те клиенты, кто уже обладает картой на момент окончания предыдущего расчетного периода.
  • Можно изменить тарифный план. Уменьшение цены при этом будет актуально и для новой месячной цены тарифа.
  • К сим-карте можно привязать несколько пластиковых устройств. Тогда система будет рассчитывать общую сумму трат по ним при определении размера скидки. Это же касается ситуаций, когда вы получили новую или заменили старую услугу.

Как узнать стоимость услуг в роуминге

При поездках в другие государства необходимо заранее проверить условия пользования услугами в той или иной стране. Для этого на официальном сайте компании реализован специальный модуль. Выполните следующие действия, чтобы воспользоваться им:

  1. Перейдите по веб-адресу: https://gpbmobile.ru/roaming.
  2. В поисковой строке введите название страны, в которую собираетесь поехать. Появится выпадающий список, где необходимо выбрать подходящий вариант.
  3. Ниже появится полный список всех условий, актуальных на территории указанного государства.

Как оплатить мобильную связь

Для оплаты мобильной связи от Газпромбанка предусмотрено множество способов. Один из них — форма оплаты на официальном сайте оператора. Для нее предназначена следующая инструкция:

  1. Перейдите по ссылке: https://gpbmobile.ru/payment.
  2. Заполните следующие поля:
    • номер телефона, на баланс которого будут внесены средства;
    • ваша электронная почта для получения чека;
    • сумма от 10 рублей до 15 тысяч;
    • согласие с правилами оплаты.
  3. На следующем этапе кликните «Оплатить». Останется лишь ввести данные своей карты и подтвердить платеж.

Другие способы оплаты

  • банкоматы любых финансовых компаний;
  • платежные терминалы в магазинах, торговых центрах и так далее;
  • приложение «Телекард 2.0» или мобильный банк другой компании;
  • электронные деньги.

Часто задаваемые вопросы

Ниже рассмотрим самые популярные вопросы, которые задают новые клиенты. Перед обращением в службу технической поддержки рекомендуется ознакомиться с этим списком. Вполне возможно, что ваш ответ находится именно здесь.

Как проверить баланс и тарифный план

В мобильном приложении, а также с помощью USSD-запросов:

  • *100# — проверка текущего баланса, своего номера телефона, а также остатка пакетов на текущий месяц;
  • *101# — получение подробной информации о подключенном тарифном плане.

Как настроить мобильный интернет

На современных смартфонах настройка интернета происходит автоматически. Это актуально для всех популярных операционных систем. Однако если активация не происходит автоматически, рекомендуется отправить USSD-запрос: *802#.

После этого вы получите подробную инструкцию по настройке мобильного интернета на используемом устройстве.

Что будет, если закончатся пакеты услуг

В таком случае интернет и исходящие звонки будут оплачиваться по фиксированной ставке за каждый мегабайт и минуту разговора.

Что делать при утере сим-карты

Первым делом необходимо заблокировать устройство, чтобы третьи лица не смогли воспользоваться услугами от вашего имени. Для этого позвоните по номеру: 88001010801.

Мобильное приложение

Для максимально эффективного и удобного управления своей сим-картой необходимо установить на смартфон официальное мобильное приложение. Сделать это можно бесплатно в магазинах контента:

Контакты

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в нашей статье, рекомендуется обращаться напрямую к сотрудникам службы поддержки Газпромбанк Мобайл. Для этого предусмотрены следующие контакты:

  • горячая линия:
  • социальные сети:   .

Как написать в поддержку через форму обратной связи

Также на главном веб-ресурсе рассматриваемой компании предусмотрен раздел для прямого общения со специалистами. Воспользуйтесь следующей инструкцией, чтобы написать представителям компании напрямую:

  1. Перейдите по ссылке: https://gpbmobile.ru/support.
  2. Заполните следующие поля:
    • имя;
    • электронная почта;
    • категория обращения;
    • тема обращения;
    • текст сообщения.
  3. Дайте согласие с правилами обработки данных и условиями компании.
  4. Задействуйте меню «Отправить».

В течение некоторого времени сотрудник службы поддержки ознакомится с вашим обращением и направит ответ на предоставленную электронную почту.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.